Walmart asegura estar listo para la llamada reforma de Descanso Digno, que propone reducir las jornadas laborales. La cadena de tiendas de autoservicio echará mano de la tecnología que le ayudó a sortear y crecer durante la pandemia para mantener una operación continua, aún si los empleados deben irse a casa una hora antes.
El gigante estadounidense suma casi 194,000 empleados en México, en todos sus formatos, de los cuales 55% son mujeres y 45% son hombres, según datos de su último reporte anual.
La iniciativa, que se discute en el Congreso, busca dar a los trabajadores mexicanos jornadas de siete horas y vacaciones mínimas de 12 días a partir del primer año de trabajo. Las empresas tendrán que adecuarse a una nueva realidad en caso de que la reforma se haga efectiva, incluyendo a la cadena minorista.
Mariano Fiscella, vicepresidente de operaciones de Walmart Supercenter y Walmart Express, dijo que “el proyecto de Walmart en México es de largo plazo” y, en este sentido, la empresa respetará lo que dicte la ley laboral, incluso en el caso de que se haga efectiva una política con una jornada laboral de siete horas. Ello, además, no pondría en riesgo la operación diaria y, en su caso, los retos que presente esta reforma serán resueltos con tecnología ya existente en la operación de Walmart.
En la línea de cajas, por ejemplo, se han desarrollado estrategias para reducir los tiempos en que se procesan los cobros mediante máquinas de autocobro, envío a domicilio y servicio de pick-up. Por lo cual, una reducción en las jornadas laborales solo llevaría a Walmart a utilizar las mismas herramientas tecnológicas que le ayudaron a mantener la operación durante la pandemia de Covid-19.
